Bei XPlus wissen wir, dass der zuverlässige Versand Ihrer Ware für Sie wichtig ist. Sofern nicht anders gewünscht, versenden wir Ihre Bestellung per Postkurier.
Ugoos ist kein Importeur und übernimmt keine Verantwortung für Zollgebühren. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrer örtlichen Zollbehörde. Die meisten unserer EU-Kunden haben keine Probleme mit Einfuhrsteuern.
1. Wie lange dauert die Lieferung?
Je nach der von Ihnen während des Bezahlvorgangs gewählten Versandmethode kann die Lieferung zwischen 7 und 30 Werktagen dauern. Wenn Sie während der Feiertage bestellen, planen Sie bitte ein paar zusätzliche Tage für die Lieferung ein.
Expresslieferung dauert etwa 7-10 Werktage
Kostenloser Versand dauert etwa 3-4 Wochen.
Sie können die voraussichtlichen Lieferzeiten während des Bezahlvorgangs einsehen.
2. In welche Länder versenden Sie?
Wir bieten derzeit internationalen Versand an, und alle Bestellungen bei X-Plus.store profitieren von kostenlosem weltweitem Versand.
3. Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden sie alle gleichzeitig geliefert?
Je nach Produkt. Wir werden versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig bei Ihnen ankommen. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.
4. Wie kann ich den Fortschritt meiner Bestellungen überprüfen?
Um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu überprüfen, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und gehen Sie zum Online-Bestellstatus, um die Statusleiste auf der Seite „Bestelldetails“ zu sehen.
5. Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern, nachdem es versandt wurde?
Leider können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern, sobald das Produkt unterwegs ist.
6. Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt erhalte, als ich bestellt habe?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail